よくあるご質問
Q&A
受診
- 初めて受診しますが、受診するにはどうすれば良いですか?
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保険証をご持参いただき、受付窓口で初診受付の手続きを行ってください。
既に診察券をお持ちの方は、保険証と診察券をご持参いただき、受付職員にお声かけください。
- 受付時間・診療時間を教えてください
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【診療時間】月曜日~金曜日9:00~12:00/16:00~18:00、土曜日9:00~12:00
【受付時間】午前診8:00~12:00/午後診15:30~18:00
- 紹介状がなくても受診できますか?
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受診いただけます。転院希望であれば、紹介状が必要となります。
- 電話予約はできますか?
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・整形外科、外科は予約を受付けておりません。
・内科は垣内医師の診療のみ予約を受付けております。
・AKA療法につきましては、予約制となっております。
※ご予約があっても、患者さんの病状や重症度によっては、順番が前後したり、予約時間から大幅にお待たせすることもございますので、ご了承ください。
- 受診をせずに薬だけもらえますか?
- 診察無しでお薬はお出しできません。必ず診察を受けてください。
入院
- 入院患者との面会は可能ですか?
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月曜日から土曜日まで(日曜日・祝日を除く) 14時~16時の間で面会者様おひとりにつき、1日1回(15分程度のお時間)とさせていただきます。
上記面会日時にご来院いただき、1階窓口にて面会患者さまのお名前をお伝えください。面会受付用紙を記入いただき、病棟へお上がりいただきます。
《 面会についての注意事項 》
※ 面会者様は15歳以上の方、2名様まで。
※ 面会時はマスクの着用をお願いいたします。
※ 面会時の飲食は禁止しております。
※ 発熱・風邪症状のある方はお断りしております。
※ 患者様がリハビリテーション中の場合は、お待ちいただくことや日時のご変更をいただくことがございます。ご了承ください。
尚、感染症の流行状況によっては予告なしに面会制限を変更する場合がございます。
人間ドック・健診
- 神戸大山病院にかかったことはありませんが、健康診断は受診できますか?
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可能ですが、健康診断は基本的には事前予約制となっております。
項目により金額が異なりますので、事前にお電話ください。
- 健康診断を受けて再検査が必要と言われたのですが、受けられますか?
- 検査結果・データ等を持参の上、外来診察を受けていただきます。
お支払い
- 時間外・休日での支払いは可能ですか?
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時間外、休日のお支払いは受付けておりません。
預り金の対応につきましては、後日の精算となります。
- 支払いは現金で払わなくてはいけませんか?
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各種クレジットカード、交通系IC・電子マネーでお支払い可能です。
その他
- 駐車場はありますか?
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病院横に専用駐車場をご用意しております。有料となり、割引サービスはございません。
料金につきましては、下記をご覧ください
【基本料金】0:00~24:00 60分100円
【最大料金】月~土/当日24時まで660円、日・祝/当日24時まで330円
- 車イスはお借りできますか?
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ご用意しております。院内でご自由にご利用ください。
- 交通アクセスについて
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こちらをご覧ください。